- AMEF為什麼收集資料?
- AMEF會收集什麼資料?如何處理這些資料?
- AMEF如何採用你的資料?
- 告訴AMEF你的資料希望如何被採用
- AMEF會向第三方披露你的資料嗎?
- AMEF怎樣保護你的資料?
- 你可以索取自己的個人資料嗎?
- 更改私隱政策通知
- Cookies
為什麼收集資料?
透過資料收集,我們可以進一步提高工作和服務效率。經過資料收集過程,我們可以更加明暸捐款者的意向、興趣和目的,用以日後改善溝通,讓你流覽最新消息,更感稱心如意。
我們會收集什麼資料?如何處理這些資料?
在每次跟你接觸時我們會收集資料。例如當你向AMEF查詢籌款活動、登記成為捐款者、送出或接收資訊、使用AMEF交平台、捐款予AMEF、成為我們的義工、申請職位或以任何方式跟我們聯絡時,你可能有需要向我們提供個人資料。我們亦會透過採用Cookies收集數據資料(詳情請閱有關Cookies部分)。雖然你無必要性提供個人資料,若你未能提供,我們會無法聯絡或處理你的捐款、申請或要求。
財務資料
為處理捐款及其他財務交易,我們可能向你查詢你的銀行、扣帳卡或信用卡詳情。
個人資料
當你與我們接觸時,我們可能會收集你個人資料,例如:你的姓名、香港身分證號碼、地址、電郵和其他聯絡資料如性別、出生日期、地區、職業或物資捐贈聲明等等。
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我們亦可能向你收集以下資料:
- 你參與AMEF活動中的任何圖片、相片或影片
- 你到訪網站的詳情,包括你的IP位址(有關詳情請閱Cookies部分)
- 你與AMEF聯絡時的有關詳情
公開資料
除了你提供的個人資料,在法例認可下,我們亦可從網上或公開來源的渠道裡搜集資料或向第三方收集資料。
如何採用你的資料?
當你向我們提供資料,我們可能多方面運用你的資料以作不同用途,當中包括:
- 在你同意被聯絡的情況下,向你提供所索取的AMEF資料或我們相信你可能感到興趣的項目和資訊;
- 向你發放籌款活動的最新消息;
- 識別捐款者的身分;
- 處理你的捐款;
- 依據我們的內部政策和程序而籌款;
- 行政用途(如: 跟進你的捐款查詢、邀請你出席活動);
- 資料搜集及分析作發展用途;
- 強化網上數據資源;
- 以最合宜的溝通途徑聯絡你,避免你受到不必要的打擾;
- 內部紀錄用途;
- 當你是機構負責人時聯絡你;
- 進行數據、統計及市場分析;
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如你已同意透過以上途徑被聯絡,我們可能會透過電話、電郵或短訊聯絡你。
如你向我們提供了你的地址或電郵,我們會透過信件或電郵向你發放AMEF資訊。(除非你已向我們表示不願意循以上途徑接收AMEF資訊)。
我們可能透過研究、評估及篩查等方式分析你的個人資料,建立你的興趣和偏好記錄,讓我們可以就有關數據分析及通訊方法聯繫你,確保我們的溝通保持恰當和適時。
一般而言,在收集你的個人資料時我們會先徵求你的同意。我們與你的通訊中,已包含指引,讓你知道如何拒絕接收AMEF資訊。
告訴AMEF的資料希望如何被採用
如你希望更改你的聯絡方法,或要求我們停止使用你的資料作某用途,請連同你的姓名、聯絡號碼和電郵,以郵寄、電話、電郵、傳真或親身方式告訴我們。
如你不願意透過電郵接收AMEF的最新消息,可在AMEF電郵上的取消訂閱一欄輸入意向。請留意任何更改可能需時二十八日才會生效。
如我們處理你的資料時已獲得你的同意,你依然有權隨時取消同意。我們與你的通訊中已包含指引,告訴你如何拒絕接收AMEF資訊。
AMEF會向第三方披露你的資料嗎?
我們限於以下情況,有可能向代表AMEF的第三方提供個人資料:
- 處理你的捐款
- 處理你的捐款收據/郵件/電郵/電話短訊的情況下,我們會將你的個人資料提供予印刷公司/換領中心/郵遞公司/電子行銷/短訊公司等等
- 舉辦籌款活動、探訪活動、禮品換領或捐款者問卷調查
- 進行統計、地區分佈、市場分析,發展研究和分析、以及強化網上數據庫
- 為了遵從法律或法規要求、法院命令、監管機構或政府機構的要求
就以上情況,我們會確保資料加密傳送,並且跟第三方簽署保密協議書。協議書上,我們要求服務供應商在項目、活動或分析完成後,刪除所有捐款者的資料。
*我們絕不會分享或售賣你的資料予第三方機構,讓他們聯絡你作任何市場推廣之用。
怎樣保護你的資料?
我們致力確保你的個人資料在技術、管理及工作環境層面上,都獲得適當措施保護。舉例,當我們向你收集個人資料時,這些資料會被儲存在AMEF安全的伺服器內。
當AMEF與代表AMEF收集個人資料的第三方機構合作時,我們會在合作前,事先全面了解該機構,並且與其簽訂合約,確保處理有關個人資料時,其進行的程序安全而保密。
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儘管政策已訂立預防措施,網上資料傳輸並不能保證安全。故此,我們只能盡力遵從政策以保障你的個人資料,卻不能保證你提供予我們的個人資料在傳輸時獲得全面安全,請你明白並承擔箇中風險。
你可以索取自己的個人資料嗎?
你可隨時聯絡AMEF,要求索取你的個人資料備份。若你的個人資料需要更改,或你發現我們的紀綠不準確,請直接與我們聯絡。
更改保密政策通知
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最新更新時間: 2021年1月20日